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比特派客服团队的服务范围广泛,不仅包括在线客服、电话客服等传统服务方式,还拥有丰富的社交媒体平台和互动论坛,用户可以在这些平台上提出问题和意见,客服团队会及时给予回复和解决方案。此外,比特派还为用户提供了一系列的帮助文档和视频教程,用户可以通过自主学习和查询来解决问题,提高交易效率。
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